通過法律層面我們可以得出，企事業(yè)單位有義務(wù)關(guān)注員工的消防安全問題，為員工進(jìn)行簡單的消防培訓(xùn)及組織消防演練等。那如何進(jìn)行消防培訓(xùn)和組織消防演練呢？或許一款專業(yè)的手機(jī)APP就能解決。

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火災(zāi)，由于發(fā)展快，煙霧易擴(kuò)散，第一時(shí)間的現(xiàn)場處置直接關(guān)系到滅火、救人的成敗。以下幾條理念應(yīng)當(dāng)成為單位管理層和全體員工的共識(shí)：

第一時(shí)間滅火

全體員工都應(yīng)該會(huì)使用滅火器和消火栓（注意是這兩種全會(huì)，火稍微大點(diǎn)，滅火器基本是擺設(shè)），發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，第一現(xiàn)場員工能自發(fā)組織起滅火行動(dòng)，而不需要有人指揮。

第一時(shí)間報(bào)警

只要發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，就應(yīng)該立即報(bào)警。報(bào)警主要是分兩個(gè)層面的含義：一是報(bào)告給單位所有的人（尤其是要優(yōu)先報(bào)告給受火災(zāi)威脅的人），二是打119電話。

第一時(shí)間疏散

無論火災(zāi)大小，在撲救和報(bào)警的同時(shí)，立即組織顧客和員工疏散，尤其是優(yōu)先疏散著火層以上顧客。死亡哪怕一人，其代價(jià)也是相當(dāng)巨大的。

第一時(shí)間輔助消防隊(duì)滅火救人等其他措施

按照平時(shí)的訓(xùn)練和分工要求，相關(guān)人員在得到報(bào)警時(shí)，第一時(shí)間采取以下措施：排煙，放下（關(guān)閉）防火分隔物（比如防火卷簾，防火門），啟動(dòng)應(yīng)急照明，迫降消防電梯，打開水泵（確保電源，可自動(dòng)或手動(dòng)啟動(dòng)），維持停車場（消防車通道）秩序等……

從發(fā)現(xiàn)起火之后的15分鐘左右時(shí)間，是最為寶貴的時(shí)間，也是單位自己能夠把控的關(guān)鍵時(shí)間，成敗在此15分鐘。面講的4個(gè)第一時(shí)間要做的事情，必須盡最大努力全部在15分鐘之內(nèi)完成。

發(fā)現(xiàn)火災(zāi)

1.1 任何員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)跡象（煙，焦糊味，異常聲音，熱量等），都應(yīng)該立即近前察看。察看時(shí)可攜帶滅火器，隨時(shí)準(zhǔn)備滅火。

1.2 現(xiàn)場確實(shí)有明火，或不明煙霧（較大），即確認(rèn)火災(zāi)。

報(bào)告火警

2.1 確認(rèn)火災(zāi)之后，第一發(fā)現(xiàn)人立即報(bào)警。第一現(xiàn)場應(yīng)采取呼喊的方式，大聲呼叫，通知周圍的員工。

2.2 現(xiàn)場員工有2個(gè)以上時(shí)，應(yīng)自發(fā)形成分工。一般由某個(gè)資歷較好或威信較高的員工出面，分工某人負(fù)責(zé)報(bào)警（此人可稱作第一報(bào)警負(fù)責(zé)人），第一報(bào)警負(fù)責(zé)人可根據(jù)情況再找其他若干人分別具體履行報(bào)警職責(zé)。

2.3 按分工，分別按如下順序（人員足夠多時(shí)可同步）向該場所（部位）的人報(bào)警：

2.4 報(bào)警的實(shí)施辦法

2.5 報(bào)警的內(nèi)容

2.6 報(bào)警的注意事項(xiàng)

（1）聲音要足夠大，條件允許使用擴(kuò)音器，才能引起現(xiàn)場人員注意；

（2）停止單位背景聲音（聚會(huì)，其他活動(dòng)，全樓層的背景音樂等）；

（3）負(fù)有任務(wù)分工的員工，必須確保報(bào)警已經(jīng)傳達(dá)到所有人，特別不要忘記在下列場所的人員：衛(wèi)生間，倉庫，頂層辦公區(qū)，廚房，洗澡間……火災(zāi)可能影響到的本建筑內(nèi)其他部位的人員（包括非本單位營業(yè)區(qū)內(nèi)的人員，因?yàn)榛馂?zāi)自單位起，如果沒有通知到他們，仍然是單位的責(zé)任）；

（4）電話報(bào)119的人，可以作為消防隊(duì)到場前的火災(zāi)現(xiàn)場偵察人員使用，建議不間斷地將現(xiàn)場情況報(bào)告給消防指揮中心，可以用電話、微信等多種方式，盡可能把圖片、視頻都報(bào)告上去。消防指揮中心根據(jù)這些不間斷的情況，會(huì)及時(shí)通報(bào)和指揮到場消防隊(duì)員最快展開滅火救人戰(zhàn)斗行動(dòng)。

滅火（撲救初起火災(zāi)）

3.1 滅火行動(dòng)與報(bào)警同時(shí)展開；

3.2 除報(bào)警人員外，現(xiàn)場有2人以上時(shí)，應(yīng)自發(fā)分工展開滅火，第一滅火行動(dòng)應(yīng)用滅火器完成，隨后要使用消火栓；

3.3 使用滅火器時(shí)，可迅速將附近能攜帶的滅火器都攜帶到火災(zāi)中心現(xiàn)場（每人2只或以上，避免來回跑耽誤時(shí)間），由能力較強(qiáng)員工或數(shù)人，在上風(fēng)向、側(cè)風(fēng)向連續(xù)啟動(dòng)滅火；

3.4 在使用滅火器滅火同時(shí)，其他能夠參加滅火的人員立即開啟不同方向的2個(gè)以上消火栓（按國家規(guī)定，單位內(nèi)某一個(gè)點(diǎn)發(fā)生火災(zāi)，至少會(huì)有2個(gè)消火栓的射水能夠達(dá)到此點(diǎn)），射水滅火；

3.5 如果是電氣火災(zāi)，或燃燒區(qū)內(nèi)有電氣線路設(shè)施，則在使用消火栓前，有專人負(fù)責(zé)將局部用電開關(guān)關(guān)掉（此開關(guān)務(wù)必讓現(xiàn)場所有員工事前知道）；

3.6 滅火時(shí)，如遇煙氣較大，火焰較強(qiáng)時(shí)，滅火員工應(yīng)低姿（彎腰，蹲下，跪下，趴下），保護(hù)自己免受火災(zāi)危害；

3.7 滅火器和消火栓使用同時(shí)，可組織員工搬運(yùn)火災(zāi)涉及周邊的易燃物，防止蔓延；

3.8 滅火時(shí)應(yīng)高度注意防止火從上部空間蔓延，應(yīng)使用水槍掃射上部蔓延火焰；

3.9 當(dāng)火災(zāi)不能消滅時(shí)，滅火員工應(yīng)邊轉(zhuǎn)移陣地，邊射水控制火災(zāi)發(fā)展（如掃射周圍可燃物，灑水減緩其受火蔓延的速度），由于有煙的影響，在后面的滅火過程中，應(yīng)采取蹲姿或更低姿勢(shì)；

3.10 單位內(nèi)有配備防煙面具時(shí)，滅火人員可配戴使用；

3.11 滅火人員的陣地應(yīng)逐步向疏散樓梯間轉(zhuǎn)移，當(dāng)火災(zāi)逼近無力再實(shí)施滅火行動(dòng)時(shí)，滅火人員可放棄滅火行動(dòng)從樓梯間疏散，疏散時(shí)關(guān)閉樓梯間的防火門。

疏散人員

4.1 疏散行動(dòng)與報(bào)警和滅火同時(shí)展開。

4.2 疏散的引導(dǎo)

4.3 疏散的安全

（1）要提醒顧客防止擁擠，提示語：請(qǐng)慢點(diǎn)，請(qǐng)不要踩到人，請(qǐng)注意老人，請(qǐng)注意孩子。

（2）要提醒顧客防煙，提示語：請(qǐng)注意防煙，有煙時(shí)減少呼吸，遇煙時(shí)請(qǐng)彎腰通過……。

（3）起火層人員疏散完成后，靠近起火部位的員工要立即將疏散門關(guān)掉，防止煙氣進(jìn)入疏散通道。

（4）遇有老人、孩子疏散困難時(shí)，員工應(yīng)協(xié)助疏散。

（5）遇有防火分區(qū)分隔設(shè)施（如防火卷簾）落下，該區(qū)員工應(yīng)防止顧客被關(guān)其中，或被碰、卡住。

（6）制止任何想滯留火災(zāi)現(xiàn)場的顧客，阻止疏散到安全地帶的顧客再次返回火災(zāi)現(xiàn)場。

4.4 疏散的路徑

（1）無煙情況下，沿最近的疏散樓梯向下，此為第一選擇。

（2）沿扶梯、電梯（初期沒有放下卷簾，或沒有停電時(shí)）向下。

（3）沒樓梯或其他通道向上到達(dá)樓頂。

（4）向與本單位毗鄰的其他建筑。

4.5 疏散的注意事項(xiàng)

（1）應(yīng)盡可能注意到每一個(gè)人，員工要負(fù)責(zé)本人區(qū)域的每一個(gè)角落，確保本區(qū)域人員被疏散，要特別注意那些老人、孩子、休息的人、在隱蔽空間的人等。

（2）疏散要立即進(jìn)行，不能有任何猶豫（如果是小火，那就權(quán)當(dāng)是一次演習(xí)吧）。

（3）疏散之后，員工應(yīng)按預(yù)先規(guī)定的地點(diǎn)集合清點(diǎn)人數(shù)，以確認(rèn)是否仍有人被困，被困人的可能位置（此項(xiàng)如在現(xiàn)實(shí)中無法操作，可免）。

（4）每個(gè)安全出口附近的員工，要在人員疏散之后將出口關(guān)閉（并非鎖掉，一般這樣的出口都是防火門，只要閉上就行了）。

其他輔助滅火救援行動(dòng)

5.1 在接到火災(zāi)確認(rèn)報(bào)警時(shí)，消防控制室操作員將所有聯(lián)動(dòng)消防設(shè)施調(diào)整到自動(dòng)狀態(tài)（滅火系統(tǒng)，防排煙系統(tǒng)等）。

5.2 消防控制室操作員應(yīng)在第一時(shí)間將防煙風(fēng)機(jī)打開，盡可能保證樓梯間的安全；打開著火區(qū)的排煙風(fēng)機(jī)，盡可能排出火災(zāi)中的煙氣。

5.3 單位應(yīng)安排安保人員迎接消防車，向消防隊(duì)指揮員介紹火災(zāi)情況，指引消防隊(duì)員展開滅火行動(dòng)，并跟隨指揮員提供單位平面圖，提供水源、消防設(shè)施等情況。

5.5 火災(zāi)發(fā)生時(shí)，派專人到消防水泵房、消防水池、消防水泵接合器處巡視，保證上述設(shè)備器材的使用。

5.6 非萬不得已，不使用切非措施（切除非消防電源）。配電室應(yīng)派專人值守，應(yīng)注意保證消防用電（消防應(yīng)急照明），防止消防用電被誤切。

5.7 防火卷簾落下時(shí)，應(yīng)使用消防廣播進(jìn)行提醒。

5.8 使用廣播提醒員工和顧客，在疏散后隨手關(guān)門，并打開樓層窗戶排煙。

5.9 第一時(shí)間發(fā)布微博、博客、微信圈或公開火災(zāi)消息，火災(zāi)撲救消息，做好媒體溝通，應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)炒作。

5.10 現(xiàn)場處置的其他措施。